Attività 2009
Il piano delle attività 2009 dell'ATLazio
PROMOZIONE
L’Agenzia opera sulla base di convenzioni con la Regione Lazio e in attuazione della deliberazione della Giunta Regionale n. 926 del 17/12/2008 con la quale è stato approvato il calendario delle iniziative e delle manifestazioni di promozione turistica per l’anno 2009. Il programma di promozione dell’Agenzia, nel rispetto delle linee guida e degli indirizzi regionali e della suddetta deliberazione della Giunta Regionale, risponde all’obiettivo di rafforzare e migliorare la competitività turistica di Roma e del Lazio, sviluppando la propria azione su alcune direttrici:
- promozione delle destinazioni Roma e Lazio nei mercati tradizionali e con presenza consolidata, dai quali si registrano i maggiori flussi turistici verso il nostro territorio (Italia, Nord America, Europa e Giappone);
- promozione, in via principale, della destinazione Roma sui mercati emergenti e di nuova tradizione turistica quali, tra gli altri: Russia, Cina, Corea, Paesi del Golfo Arabico, America Latina;
- individuazione di prodotti turistici che tengano presente l’esigenza di promuovere il Lazio nel mercato domestico, intendendo per esso oltre l’Italia anche l’intera area dell’Unione Europea;
- offerta di prodotti turistici tematici tra i quali congressuale, termale, itinerari della fede, culturale e ambientale al fine di raggiungere, in termini promozionali, specifici target di turisti;
- promozione della destinazione Lazio sul mercato romano attraverso la valorizzazione delle manifestazioni tradizionali che si svolgono sul territorio regionale;
- individuazione di precise domande di turismo innovativo;
- individuazione di nuove modalità di presentazione dell’offerta turistica attraverso un nuovo piano di comunicazione.
In particolare l’attività di promozione si articola attraverso azioni di sistema distribuite per aree - paese comprendenti sia iniziative relative all’organizzazione e alla presenza in fiere, borse, workshop e road show che all’organizzazione di mirati educational sul territorio del Lazio rivolti ad operatori e giornalisti nonché iniziative di promozione attraverso i media. Dette azioni di sistema si realizzano attraverso un piano di attività teso ad ottimizzare le risorse economiche affidate all’Agenzia e volto a raggiungere i migliori risultati in termini di efficienza che si articolerà in:
Attività che precedono le singole iniziative:
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analisi del mercato sede dell’attività promozionale;
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individuazione dei prodotti turistici più idonei per il mercato/target di pubblico;
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analisi delle caratteristiche dell’iniziativa (provenienza e tipologia di interlocutori, proposte promozionali, attività di relazione con interlocutori istituzionali di rappresentanza italiana o esteri, ecc.);
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individuazione degli interlocutori istituzionali e di rappresentanza presenti nello specifico mercato al fine di promuovere relazioni costanti nel tempo;
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individuazione dei materiali promozionali congruenti con le finalità dell’iniziativa; informazione e coinvolgimento dei nostri operatori sulle finalità dell’iniziativa e sulle caratteristiche del mercato in cui si agisce;
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individuazione e attivazioni di contatti con istituzioni, organismi di rappresentanza istituzionale italiani e con associazioni di categoria del mondo del turismo presenti sullo specifico mercato; individuazione ed attivazione di contatti con i media di settore e non, utili all’azione di promozione;
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azioni di promozione mirata a supporto dell’iniziativa.
Attività da svolgere durante le singole iniziative:
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raccolta dati ed informazioni relativi al mercato di riferimento;
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raccolta dati ed informazioni sugli operatori esteri interessati al prodotto Lazio;
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rapporti con le istituzioni locali e con quelle di rappresentanza italiane (Ambasciate, Enit, Ice, Istituti di Cultura, Camere di Commercio, ecc);
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contatti ed interviste con media locali.
Attività post iniziativa:
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relazione sull’iniziativa per evidenziare le caratteristiche del mercato affrontato considerando gli effetti della stessa al fine di individuare le attività da porre in essere per la prosecuzione dell’azione di promozione sullo specifico mercato;
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aggiornamento dei “data base” dell’Agenzia;
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contatti post-evento con i vari interlocutori contattati nel corso dell’iniziativa;
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raccolta di articoli e servizi pubblicati dai media locali in relazione all’iniziativa;
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verifica del grado di soddisfazione da parte degli operatori che hanno preso parte all’iniziativa;
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azioni di mantenimento e sviluppo delle relazioni avviate (educational, redazionali sulla stampa e sui vari media, ecc).
COMUNICAZIONE
La strategia di comunicazione prevede la messa in atto di piani, azioni e strumenti integrati.
Piano di comunicazione multimediale
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realizzazione del sito ufficiale della Società (atlazio.it);
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realizzazione di un portale di promozione turistica che tenga conto dei progressi fatti dal web (es. Web 2.0) e che armonizzi gli attuali siti in essere a partire da quello istituzionale dell’Agenzia e da quello dedicato alle sagre e feste tradizionali (laziofeste.it) e che ricomprenda le funzionalità oggi in parte svolte dal sito dell’APT di Roma (romaturismo.it) relativamente all’acquisizione di dati statistici delle strutture ricettive;
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Campagne che attraverso internet, radio, TV, stampa, contribuiscano alla comunicazione dell’offerta turistica, del calendario degli eventi, dell’immagine del territorio come, ad esempio, la campagna "Tutto il Lazio è Paese" Al fine di promuovere la regione Lazio quale destinazione turistica viene svolta un’azione di promozione unitaria del complesso degli eventi tradizionali che si realizzano sul territorio regionale - sagre enogastronomiche, rievocazioni storiche, feste religiose. Tale promozione viene attuata, in particolare, nell’ambito della città di Roma, considerata come bacino generatore di turisti. Per il 2009 l’attività prosegue sulla scia di quanto già realizzato nel 2008 e prevede campagne di comunicazione attraverso strumenti multimediali - radio, tv satellitare, internet, etc... -, distribuzione periodica del calendario degli eventi con i più importanti quotidiani romani e campagne pubblicitarie specifiche.
Piano editoriale
L’attività dell’Agenzia si concentra sulla definizione di un piano editoriale che tiene conto della strategia complessiva di promozione in relazione alle aree - paese in cui interviene e ai target che si intendono raggiungere in termini di prodotto turistico, dimensionato sulle effettive esigenze delle attività di promozione e comunicazione. In via principale si privilegeranno prodotti i cui diritti editoriali saranno nella disponibilità dell’Agenzia. I prodotti realizzati in base al piano terranno conto, in modo particolare, dei destinatari del messaggio promozionale: operatori/stampa/pubblico delle iniziative specifiche/pubblico indistinto. In particolare gli interventi riguardano:
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ideazione e realizzazione di una linea grafica unitaria di tutta la produzione su carta e multimediale;
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definizione di un giusto mix tra i diversi supporti tecnologici presenti oggi sul mercato (pen drive, CD, DVD, ecc.);
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scelta di modalità di realizzazione che consentano un facile e rapido aggiornamento;
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realizzazione di prodotti ad hoc per specifici mercati ed eventi;
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collaborazioni e partnership per coproduzioni.
Monitoraggio sui media italiani ed esteri
L’Agenzia realizza un’attenta e costante azione di monitoraggio della stampa nazionale ed internazionale per comprendere l’attuale posizionamento presso l’opinione pubblica di Roma e del territorio regionale e valutare al meglio l’efficacia delle attività promozionali. Tale azione è e sarà accompagnata da eventi mediatici (presentazione ai media) attraverso i quali presentare i trend di comunicazione evidenziati dal monitoraggio.
SVILUPPO PRODOTTO TURISTICO
Il superamento della logica della promozione del territorio in relazione alle divisioni amministrative parte dall’analisi dell’offerta turistica regionale e dalla sua declinazione in tematismi e in sistemi locali omogenei, sui quali sono individuati, definiti e sviluppati prodotti turistici da promuovere e valorizzare nei mercati esteri e nazionali. L’attività dell’Agenzia si focalizza su:
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analisi quantitative e qualitative dell’offerta presente sul territorio, che permettano di individuare realtà/prodotti da valorizzare e promuovere, in stretta collaborazione con le Province, il Comune di Roma, le Camere di Commercio e le istituzionali locali;
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sviluppo del progetto "Grand Tour Operator" come strumento per gli operatori turistici regionali in possesso di caratteristiche predeterminate di qualità del servizio reso, al fine di coinvolgerli nell’azione di promozione messa in atto dall’Agenzia e che aiuti la stessa nell’individuazione delle "eccellenze" del settore da adottare quali "testimonial" del sistema turistico regionale;
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gestione dei progetti interregionali con azioni di aggregazione dell’offerta e di comunicazione e promozione di specifici prodotti tematici;
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azioni a supporto della commercializzazione finalizzate a supportare la internazionalizzazione delle imprese sui mercati emergenti in armonia con il piano di promozione (bando della promo-commercializzazione).
Va in questa direzione la creazione (marzo 2008) dell’Ufficio del Partnerariato con la presenza dei rappresentanti delle principali associazioni delle imprese, la cui principale missione è l’identificazione dell’offerta turistica da avviare verso l’azione unitaria di promozione dell’Agenzia.
ASSISTENZA TECNICA ALLE ISTITUZIONI
Nell’ambito delle attività di assistenza tecnica alle istituzioni assegnate all’Agenzia è stata organizzata la Conferenza Regionale del Turismo attraverso la quale è stato fatto il punto sullo stato dell’industria turistica del Lazio e avanzate proposte per affrontare l’attuale congiuntura. Nella realizzazione della Conferenza sono stati coinvolti e valorizzati tutti gli attori della "filiera turismo", comprese le Province.
OSSERVATORIO
L’Osservatorio regionale sul turismo è strumento fondamentale a supporto delle attività di promozione che vengono svolte dall’Agenzia. L’Agenzia supporterà la Regione nella realizzazione e nelle attività dell’Osservatorio Regionale del turismo istituito dalla Legge Regionale 13/2007; ciò avverrà anche attraverso il portale dell’Agenzia e specifiche analisi dei dati relativi al movimento dei flussi turistici nonché di conoscenza complessiva del fenomeno turismo e della sua evoluzione.
Attività 2009
La mappa di Roma contemporanea
Ti meriti una vacanza su misura
Uniti Contro la Crisi - I° Conferenza Regionale del Turismo -
Piano Finanziario 2009
Le risorse dell'ATLazio nel 2009

